Algemene Voorwaarden – Stralend Fit EMS Studio

(van toepassing per 1 juni 2025)

Artikel 1 – Definities en Toepasselijkheid

1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Stralend Fit: de EMS-studio, onderdeel van Stralend Health & Beauty Centre, gevestigd aan Kloosterheulweg 14, hierna te noemen “de studio”.
  
  
• Klant: iedere natuurlijke persoon die gebruik maakt van de diensten van de studio.
  
  
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen de studio en de klant met betrekking tot deelname aan EMS-trainingen.
  
  
• EMS-training: een gepersonaliseerde training met elektrospierstimulatie, individueel of in kleine groepen.
  
  

1.2 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, overeenkomsten, abonnementen en proeflessen van de studio.
1.3 Eventuele afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 2 – Inschrijving en Proefsessie

2.1 Klanten kunnen zich inschrijven voor een proefles via de website, telefonisch of via de Trainin-app.
2.2 Bij de proefsessie vindt een intakegesprek plaats met een gezondheidscheck.
2.3 Deelname aan EMS-training is pas mogelijk na goedkeuring op basis van de intake.
2.4 De klant verklaart geen medische klachten of aandoeningen te hebben die EMS-training ongeschikt maken. Bij twijfel wordt de klant geadviseerd om voorafgaand aan deelname een arts te raadplegen. Deelname geschiedt volledig op eigen verantwoordelijkheid.

Artikel 3 – Abonnementen en Duur

3.1 De studio werkt met maandabonnementen die ingaan na de proefperiode.
3.2 Abonnementen zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
3.3 Opzegging van het abonnement is mogelijk na afloop van de initiële abonnementsperiode, met inachtneming van een opzegtermijn van één incassomaand.
3.4 De studio biedt ook kortlopende actie-abonnementen aan. Deze worden automatisch omgezet in een maandelijks opzegbaar abonnement tenzij anders overeengekomen.
3.5 Niet-gebruikte credits binnen de abonnementsperiode vervallen aan het einde van de betreffende week/maand en worden niet meegenomen naar een volgende periode, tenzij anders overeengekomen.
3.6 Bij het afsluiten van een abonnement voor een vaste termijn (bijvoorbeeld 6, 12 of 18 maanden), verplicht de klant zich tot betaling van het volledige abonnement gedurende de afgesproken looptijd. Vervroegde opzegging ontslaat de klant niet van deze betalingsverplichting, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 4 – Opschorting of Tussentijdse Beëindiging

4.1 In geval van zwangerschap, blessure, ziekte of medische noodzaak kan het abonnement worden gepauzeerd voor minimaal één maand en maximaal drie maanden. Bij zwangerschap geldt een verlenging tot maximaal 8 weken na de bevalling.
4.2 Een verzoek tot opschorting dient tijdig per e-mail te worden ingediend, met onderbouwing.
4.3 In uitzonderlijke gevallen, zoals langdurige blessure of verhuizing buiten een straal van 30 km, kan de studio besluiten het abonnement tussentijds te beëindigen. Hiervoor dient de klant een schriftelijk verzoek met bewijsstukken in te dienen. De studio beoordeelt per geval of (gedeeltelijke) kwijtschelding mogelijk is.

Artikel 5 – Afspraken en Annulering

5.1 Trainingen worden ingepland via de Trainin-website.
5.2 Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voor aanvang.
5.3 Bij annulering korter dan 24 uur van tevoren of bij no-show vervalt de sessie en wordt er 1 credit afgeschreven.
5.4 Niet-geboekte en niet-bijgewoonde sessies binnen het abonnement worden als verbruikt beschouwd.
5.5 De studio behoudt zich het recht voor sessies of openingstijden te wijzigen, met redelijke kennisgeving.

Artikel 6 – Gebruik van EMS-pakken en Hygiëne

6.1 De EMS-pakken worden gehuurd via Symbiont.
6.2 Klanten zijn verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van het pak en het volgen van instructies van de trainer.
6.3 Schade aan het EMS-pak door onzorgvuldig gebruik kan in rekening worden gebracht.
6.4 Klanten zijn verplicht schone, geschikte onderkleding te dragen onder het EMS-pak.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

7.1 Deelname aan EMS-trainingen is op eigen risico.
7.2 De studio is niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel, blessures of gezondheidsproblemen die voortvloeien uit het gebruik van de apparatuur of deelname aan trainingen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
7.3 De klant is zelf verantwoordelijk voor het melden van medische aandoeningen.
7.4 De studio is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of schade aan persoonlijke eigendommen in de studio.
7.5 De klant vrijwaart de studio, haar medewerkers en eventuele partners tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit schade of letsel opgelopen tijdens of als gevolg van deelname aan een EMS-training.

Artikel 8 – Gedrag en Studioregels

8.1 Klanten worden geacht op tijd te zijn voor hun sessie en de aanwijzingen van de trainers op te volgen.
8.2 Respectvol gedrag tegenover personeel en medeklanten is verplicht.
8.3 De studio behoudt zich het recht voor toegang te weigeren of een overeenkomst te beëindigen bij wangedrag, agressie, grensoverschrijdend gedrag of herhaaldelijk niet nakomen van afspraken.

Artikel 9 – Betaling en Tarieven

9.1 Abonnementskosten worden vooraf maandelijks geïncasseerd door middel van betaalverzoeken.
9.2 Bij inschrijving kunnen inschrijfkosten en kosten voor onderkleding in rekening worden gebracht.
9.3 Tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast. Wijzigingen worden minimaal 14 dagen van tevoren gecommuniceerd.
9.4 Bij prijsverhogingen vanwege wettelijke maatregelen (bijv. BTW-aanpassing) is tussentijdse opzegging niet mogelijk.

Artikel 10 – Privacy en Persoonsgegevens

10.1 De studio verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
10.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve en trainingsdoeleinden en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.
10.3 Klanten hebben recht op inzage, correctie of verwijdering van hun persoonsgegevens.

Artikel 11 – Slotbepalingen

11.1 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien nodig wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de studio is gevestigd.
11.3 Deze voorwaarden zijn beschikbaar op verzoek, op de website en in de studio.

Stralend Fit – onderdeel van Stralend Health & Beauty Centre
www.stralendfitwaalwijk.nl – info@stralendfitwaalwijk.nl – 0416 209 114 – KvK-nummer: 90847652